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?一、外語口語能力。

做外貿(mào)，就要和不同國(guó)家的人去溝通交流，熟練掌握英語及其他主流國(guó)家語言的聽、讀、寫的能力，對(duì)于開展業(yè)務(wù)有很大幫助。

二、了解自己的產(chǎn)品.

了解產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)情況，熟悉-些專業(yè)詞匯、外貿(mào)術(shù)語、參數(shù)、產(chǎn)品認(rèn)證信息等重要數(shù)據(jù)，我們需要徹底了解，才能經(jīng)得起客戶的提問和市場(chǎng)的考驗(yàn)。

三、熟練掌握貿(mào)易知識(shí)。

基本的貿(mào)易知識(shí)，如:國(guó)際貿(mào)易術(shù)語、外貿(mào)出口流程等，通關(guān)報(bào)關(guān)，國(guó)際物流的發(fā)貨形式。

四、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

合理利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及工具，搭建外貿(mào)獨(dú)立站，通過互聯(lián)網(wǎng)的各種營(yíng)銷工具、推廣渠道、社交媒體來宣傳推廣自己的產(chǎn)品。

五、物流。

在物流方面，了解物流行話術(shù)語，不同術(shù)語對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸方式和價(jià)格也不一樣，了 解不同的物流公司和口碑，選擇哪一家公司作為自己的長(zhǎng)期合作伙伴等。

六、跟進(jìn)轉(zhuǎn)化訂單的能力

學(xué)習(xí)如何跟進(jìn)訂單。95%的訂單交易是由外貿(mào)銷售人員9通過努力跟進(jìn)訂單獲得的。外貿(mào)跟進(jìn)技巧往往決定了訂單能否達(dá)成交易。

七、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

學(xué)習(xí)能力，就是所謂的技多不壓身，學(xué)習(xí)更多的各行各業(yè)的知識(shí)對(duì)我們只有好處而不是壞處。知識(shí)就是財(cái)富這句話在外貿(mào)行業(yè)并不過分。做外貿(mào)不僅要了解各個(gè)國(guó)家的禮儀和習(xí)俗，還有跟每個(gè)國(guó)家的客戶溝通的注意事項(xiàng)，以及交流問候的方式。

還要謹(jǐn)防詐騙、釣魚郵件Q，如何解決用戶出定金不付尾款，貨物在港口停留， 客戶不取貨怎么辦，了解外貿(mào)過程中可能出現(xiàn)的問題，并提前想好應(yīng)對(duì)方案。